唔經中介agent請工人可行嗎?自己請外傭(Direct Hire)有咩風險?

唔經中介請工人 | 螞蟻顧傭中心

2023年8月22日

新冠肺炎疫情期間,海外工人來香港難度增加。部分香港僱主轉而招聘本地完約工人,以解決家頭細務需要。如今香港與各國重新開關,請海外工人流程及需時逐漸回復正常,但仍有些僱主會好奇地問,唔經外傭中介公司(agent)請工人有甚麼好處?又有甚麼限制和風險要注意?

自己請工人姐姐(Direct Hire)有咩好處?

  • 節省外傭中介費用:僱主可不經外傭中介公司,自行物色本地完約工人,節省一筆介紹費用,這亦是有僱主選擇自己請工人(Direct Hire)的主要原因之一。

  • 面試時間彈性:可在任何時間約工人面不用受中介公司的營業時間所限。

自己請工人姐姐(Direct Hire)有咩壞處?

  • 選擇有限制:菲律賓及印尼政府均規定,如海外傭工從未來過香港工作,僱主必須經中介聘請該工人姐姐。因此,選擇Direct Hire的僱主通常只能請到本地完約或斷約工人。

  • 手續極複雜:聘請外傭要處理數以十項程序,辦理簽證、預備文件,工人姐姐來港後,又要帶她去驗身及辦理身份證,要花大量時間及精力處理繁瑣工作。

  • 質素沒保證:沒有中介公司作第三方角色,僱主要自行核實工人提供的資料,僱主有機會受騙;相反,如經外傭中介請姐姐,即使服務質素未如理想,亦可要求更換工人或退款。

  • 欠缺調解角色:萬一與工人姐姐因語言、個性等問題難以相處,甚至爆發衝突,亦沒有中間人可協助調停,僱主只能「硬食」。

  • 健康風險:僱主直接聘請的工人不會獲安排住在宿舍,而會直接入屋,萬一患病可能對僱主和家人造成健康風險。

唔經agent請工人姐姐注意事項

在現行制度下,香港僱主自己請外傭雖然可以慳錢及享有一定彈性,但要面對極多挑戰,不經agent請工人是否值得,仍有待商榷。如果您經深思熟慮後,仍希望自己請工人姐姐,記得留意以下事項:

  • 了解法例:僱主自行聘請外傭,要了解香港的僱傭法例,包括最低工資、休假、工作時數、勞工保險、工作安全及其他相關法律要求等。在招募外傭過程中,僱主應詳細審查家傭的身份證明及工作資格,以確保他們可在香港合法工作,避免日後要面對法律問題甚至罰款。

  • 妥善溝通: 沒有中介公司協助的情況下,僱主與外傭的直接溝通極為重要。僱主應清晰、耐心地向外傭表達自己的期望、家庭規矩及工作指引,  在聘請外傭初期,僱主應明確地列出其工作職責和範疇,避免未來的誤解或矛盾。

  • 培訓與指導: 自己聘請的工人姐姐,未必讀過中介公司安排的培訓課程,因此外傭剛開始工作時,僱主應花時間作必要培訓,這可能包括家務、烹飪技巧、照顧貓狗等寵物,或是照顧孩子的技巧,確保他們理解並遵循您的標準。

  • 做好書面文件: 外傭中介會為僱主預備好所需文件,自己招聘的僱主則要自己製作書面僱傭合約、發薪證明等,避免爭議。

  • 記住重要日期:工人姐姐的完約及續約日期、簽證到期日、保險到期日等,僱主都記得不要錯過。

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