請工人面試必問問題：中英對照，印菲傭都啱用

2023年8月22日

面試是聘請海外家庭傭工最重要的程序之一。在面試過程中，僱主可確認工人姐姐的技能及經驗，並了解其個性與價值觀，確保未來家中一切運作順利，讓全家成員及工人姐姐都能和諧地共處。以下是一些面試工人的技巧及必問問題，助您順利選擇合適的家傭。

請工人姐姐面試技巧

提前準備問題：擬定一份簡單的問題清單，讓面試過程更有組織，確保您不會問漏重要事項。
與中介分享需要：外傭中介對面試工人姐姐經驗豐富，僱主開始面試前，大可與中介分享您的需要，讓他們給予面試意見。
注意非語言行為：除了細心聆聽工人姐姐的回答外，僱主還要留意其非語言行為，如眼神接觸、肢體語言及面部表情，以識別工人姐姐的性格與態度。
問情境問題：問一些與工人姐姐日常工作相關的情境問題，幫助了解外傭在特定情況下的應變及解決問題的能力。
鼓勵提問：鼓勵工人姐姐向您發問及提出要求，以了解外傭對工作內容的期望，加深雙方的了解。
保持友善：面試是雙方互相了解的過程，僱主在面試工人姐姐的同時，工人姐姐亦會在暗暗觀察僱主是否一位好老闆。須知道不少外傭個性膽小，如果僱主在面試時過份嚴苛，有時反而會嚇怕好姐姐。因此僱主在面試時最好抱持中庸、友善的態度，讓雙方和睦地交流，做個恩威並濟的好僱主。
要求Reference Check：要求工人姐姐提供前僱主的聯繫方式，以便核實其工作經歷。如果可行的話，與前僱主作較深入交深，確切地了解工人姐姐技能與個性。

以下附上一些香港僱主請菲傭與印傭的面試必問問題，內容中英對照，大家同姐姐面試時不妨參考：

您之前在哪裡工作過？/ Where have you worked before?
您有幾年的家務助手/嬰兒保姆/寵物保姆等經驗？/ How many years of experience do you have as a domestic helper/nanny?
您的興趣和愛好是甚麼？/ What are your interests and hobbies?

為甚麼您離開上一份工作？/ Why did you leave your last job?
可否提供前雇主的推薦信或聯絡資料？/ Can you provide a reference or contact details from your previous employer?

面試時，您可問問工人一些情景題，了解工人姐姐在特定狀況下的反應和決策能力。

如果您在公園看到我們的孩子和另一個孩子爭吵，您會怎麼做？/ If you saw our child arguing with another child at the park, how would you handle it?

如果您在商場看到您照顧的長者跌倒，您會怎麼做？/ If you saw the elderly person you are caring for fall down at the mall, how would you handle it?

如果家裡發生火災，您的第一個反應是什麼？/ If there was a fire in the house, what would be your first reaction?

如果您發現雪櫃的食物有變壞的跡象，您會怎麼做？/ What would you do if you found signs of spoiled food in the refrigerator?

如果您不同意我提出的某些家務安排，您會怎麼表達？/ How would you communicate if you disagreed with a certain household task I've assigned?

如果同時有多項家務任務需要處理，例如煮飯、洗衣及打掃，您會如何分配時間？/ How would you manage your time if you had multiple chores at once, like cooking, doing laundry, and cleaning?

螞蟻僱傭中心提供優質專業的僱傭服務，如果您希望聘請海外菲傭或印傭，或對請工人姐姐及面試外傭有任何疑問，都歡迎聯絡我們。